Familievertrouwenspersoon

Familievertrouwenspersoon De familievertrouwenspersoon (fvp) is er voor familie of naaste betrokkenen van mensen met psychiatrische problemen. U kunt bij de fvp terecht voor informatie, ondersteuning en een luisterend oor. Stel direct uw vraag aan de familievertrouwenspersoon. Als familielid of naastebetrokkene van iemand met psychiatrische problemen kunt u veel vragen hebben. Over de stoornis en de hulpverlening, maar ook over de opvang en…

Lees meer...

U heeft een klacht

U heeft een klacht Complimenten horen we graag maar ook uw klachten willen we graag weten. Belangrijk is dat u zich gehoord voelt en uw ontevredenheid wordt weggenomen. Het is voor u en voor Emergis dan ook van belang dat u uw onvrede doorgeeft. U kunt uw klacht/onvrede vertellen aan degene waarover u een klacht heeft. Een gesprek met die persoon is meestal de snelste manier om tot een oplossing te komen. Bent u niet tevreden over de uitkomst…

Lees meer...

Belangenbehartiging

Belangenbehartiging De familieraad van Emergis en de familievertrouwenspersoon maken zich sterk voor de belangen van familie en naasten van cliënten. Dit kunnen individuele belangen zijn of belangen van een hele groep. De familieraad is een onafhankelijk medezeggenschapsorgaan binnen Emergis. De familievertrouwenspersoon is onafhankelijk en is in dienst bij de Landelijke Stichting Familievetrouwenspersoon. Emergis heeft regelmatig overleg met…

Lees meer...

Lotgenotencontact

Lotgenotengroepen Als familielid of naaste van een cliënt kunt u behoefte hebben aan informatie, ondersteuning en een luisterend oor. U kunt daarvoor terecht bij de familievertrouwenspersoon en bij familieverenigingen. Hieronder vindt u een overzicht van links naar websites van familieverenigingen. Alzheimer Nederland afdeling Zeeland Balans, voor ouders/opvoeders en betrokkenen van kinderen met ontwikkelings-, gedrags- en leerproblemen…

Lees meer...

Niet tevreden

…Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben over mijn behandeling bij Ithaka? Als jij of je ouders niet tevreden zijn, bespreek dat dan eerst met je behandelaar of een andere medewerker. Samen kunnen jullie dan een oplossingen zoeken. Komen jullie er samen niet uit? Dan kun je je klacht bespreken met de patiëntenvertrouwenspersoon. Je ouders kunnen terecht bij de familievertrouwenspersoon. Je kunt ook een officiële klacht indienen….

Lees meer...

Centrale cliëntenraad Emergis

Centrale cliëntenraad De Centrale Cliëntenraad van Emergis (CCE) zet zich in voor cliënten van Emergis. De CCE komt op voor belangen van cliënten met als doel de kwaliteit van de zorg binnen Emergis te verbeteren. De leden van de raad zijn zelf cliënt (geweest) van de geestelijke gezondheidszorg. Wat is de Centrale Cliëntenraad Emergis? De Centrale Cliëntenraad Emergis (CCE) zet zich in voor de belangen van cliënten over heel Emergis. Waar…

Lees meer...

Veilig incidenten melden voor cliënten

Lees meer...

U heeft een klacht?

U heeft een klacht? Bent u niet tevreden over het contact met de hulpverleners en/of de zorg die uw familielid ontvangt? Dan kunt u dit bespreken met de betreffende hulpverlener(s) en, als dat nodig is, met de leidinggevende. Dit kan leiden tot het aanpassen van de geboden zorg. Ook kunt u een klacht indienen bij de klachtencommissie. Dit is een onafhankelijke commissie en bestaat uit een jurist, een psychiater en een lid die is voorgedragen…

Lees meer...

Sitemap

Aanmelden Dag van de Verpleging Aanmelden gastaccount Aanmelden gedetacheerde/freelancer Aanmelden gedetacheerde/freelancer Aanmelden klankbordbijeenkomst gedragscode Aanmelden lid expertgroep Beter EPD Aanmelden stagiair Aanmelden vrijwilliger Aanmeldformulier Gastaccount Arbeidsvoorwaardengesprek Bijeenkomst IPS Bijeenkomst: Eigen bijdragen & WMO zorg Bruggen slaan in het sociaal domein Buurtbijeenkomst Hof van Sint Pieter Dagje wellness…

Lees meer...

Emergis wint ster voor familiebeleid!

Het Landelijk Platform GGZ (LPGGZ) heeft Emergis beloond met een ster voor het familiebeleid. Volgens het LPGGz is het familiebeleid van Emergis volledig en goed opgesteld. Op donderdag 7 april werd de ster in ontvangst genomen door een trotse voorzitter van de Familieraad, Margit Bergen-Lansbergen. Rita van Maurik, medewerker Kamer Familieraden/LPGGZ was speciaal uit Utrecht gekomen om deze mooie en zeer verdiende prijs te overhandigen….

Lees meer...