Vragen over brief eigen bijdrage

Een aantal cliënten heeft een brief gekregen over de eigen bijdrage ggz. Helaas is die brief niet helemaal duidelijk. We krijgen veel vragen over de eerste alinea. Graag leggen we hieronder uit wat we bedoelen.

Wat is onduidelijk?

De brief begint met: "Op [datum] loopt de periode van uw behandeling af. Daarom informeer ik u graag over de eigen bijdrage. De eigen bijdrage is op 1 januari 2012 ingevoerd in de geestelijke gezondheidszorg." Door de eerste zin denken sommige mensen dat hun behandeling op die datum stopt. Dat is niet zo. Voor veel mensen gaat de behandeling gewoon door. Tenzij daarover afspraken gemaakt zijn met de behandelaar.

Wat bedoelen we precies?

We bedoelen dit: "Krijgt u na [datum] nog steeds zorg van Emergis? Dan moet u vanaf dat moment een eigen bijdrage betalen." De datum is afhankelijk van de oorspronkelijke startdatum van uw behandeling in onze administratie. U kunt dit navragen bij uw behandelaar.

Meer informatie?

Meer informatie over de eigen bijdrage vindt u in de folder Eigen bijdrage ggz zorgverzekeringswet. Heeft u daarna nog vragen? Stel ze aan uw behandelaar of mail naar eigenbijdrage@emergis.nl.

Onze excuses voor de onduidelijkheid in de brief. De brieven die we nog gaan versturen zijn inmiddels aangepast.